【扬】名世界【伸】到最高【峰】!大家好,我是【杨伸峰】!

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每当别人一听到我这样的自我介绍,好多人就对我留下来了很深刻的印象,因为我与别人给到他们的感觉完全不同。这就是Branding! 这就是我的品牌。

为什么我会选择品牌这个方向去做讲解,也就是因为3年多我在 Triobits 服务过超过50个大大小小的中小型企业的客户,帮他们科技化,提升业绩。

往往问到老板 “您的品牌什么?”的时候呢,都会这样的回答,我的Logo loh (Malaysian style),我的公司名字 ABC Sdn Bhd咯。听到了这样的回答,我还真的…3条线…滴汗。还有说品牌是浪费钱的(解释这个迷思,我需要再写一篇文章,呵呵

每一次问你们要怎么做销售,做营销,都可以滔滔江水绵绵不绝的跟我讲一整天,可是问到品牌的时候…………………………………就完完全全的不懂,一直听我讲了。


好吧!今天就跟大家说!

【为什么要搞品牌!】Why Branding!

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【因为品牌那么重要!】but why?


因为客户是在买“价值”,而随着时代的改变,价值也不断地改变,不段的转换,不再是是产品和服务,是品牌

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【一开始,我们买产品People buy product (needs)

在以前产品稀少的时代,我们买东西是在买产品,因为工业才刚刚开始,您在货柜上面看到的产品也就几种罢了。以前的人买车,品牌不多,甚至供应不多,预算够,能走就算了。这个时代你要去远的地方,你需要车 (Needs)。

【过后,我们买功能People buy features (benefit)

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因为竞争的关系,商家开始推出了各种不同的特点与功能的产品。这时,企业就推出各种不同的新功能,顾客这时候就会购买功能带来的好处!

你买车的时候,会看到底这辆车,会不会有CVT gear,Bluetooth 蓝牙,自动刹车,安全气囊等等,都在比较什么功能比较好,比较多!
这个时代因为每一辆车都已经可以带你走了 (needs is fulfilled) ,买车就比较功能,想要功能带来的好处(benefit)。

【我们买服务People buy service (benefit or convenience)

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当竞争更加激烈的时候,很多人都会做的,我们服务比较好啊!这个最好玩,因为很多中小型企业的老板都跟客户说,我们服务好啦,他们是买我们的服务的啦,可是服务不规律,完全乱七八招(因为你的服务没有定位,这个我们下次再说)。

车已经有了差不多的功能的时候 (benefit is fulfilled) ,你买的是服务,像售后服务,客服,客户体验等等。所以这个时代,比较的是您的服务,有没有在服务,是不是真诚,真心在服务客户。这是你买的是服务带来的方便。

【最后,我们买品牌】 People buy brand (identity)

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当今,竞争已经超级无敌激烈了!根据调查,平均每个人一天接触超过6000个广告及25000+的产品,在这个吵闹的market里,客户买什么?买品牌啊,不是吗?你身边是不是有朋友这样的?

买日本车一定要买Toyota,买车一定要买Honda,豪华车一定要买Mercedes,一定要买BMW?买电话一定要iPhone,,Huawei,,Samsung?

这些品牌的服务会不一样嘛(service same same lah)?功能会差很远吗 (you can PUBG, I can play also lah) ?价钱真的有差很大吗 (price also same same loh)?

因为你买的是品牌,买的是身份 (identity)!

【总结】

生意做不下去,竞争激烈,如果品牌做不好的话,如果你还一直 不断的说你的service比较好,跟其他人没什么两样,没有品牌,没有身份,在这吵闹繁杂的market中,是非常难去生存的!

下一次,我还会分享品牌会怎样影响你的整个生意!

最后,为什么品牌那么重要?

你买的是品牌!你买的是品牌!你买的是品牌!

你客户买的是品牌! 你客户买的是品牌! 你客户买的是品牌!


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我还会不定时的开直播哦!有问题可以直接来一个Q&A!

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